建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看病过程:患焦虑抑郁非常痛苦,看过好多医生,都效果不理想,有...
病情描述:情感障碍,3年期间,刘主任给予我们无私帮助,感谢您...
病情描述:非常感谢医生 看病过程:线下去过医院,疫情期间只能...
病情描述:经过刘医生的精心治疗,老妈的病好多了,睡得好,吃得...
病情描述:一个双向情感障碍的患者,当时的情形苦不堪言; 看病...
疗效挺满意的,态度好,有明显好转,已经有好久没有任何症状了
非常感谢遇到这么好的医生,会听医生的话,坚持用药
解惑答疑,耐心细心!
对待病人态度好,有耐心,病情分析到位,恢复效果明显
感谢刘盈主任两年的帮助,刘主任用药准,耐心,医术精湛!我们全...